常见问题
Q: 降水雷达图层加载慢或显示空白?
降水雷达数据来自 RainViewer 全球气象服务,加载速度取决于您的网络环境。建议:
- 确保网络连接稳定
- 在 WiFi 环境下使用以获得最佳体验
- 点击底部面板的刷新按钮强制刷新最新数据
Q: 台风路径数据从哪里来?
我们同时聚合两个权威数据源:
- 中国气象局(NMC) — 提供中国区域的台风定位与预报
- 日本气象厅(JMA) — 提供西北太平洋区域的国际台风路径
双源数据互相印证,确保信息的准确性和完整性。
Q: 如何添加或管理关注的城市?
在"天气"页面,点击顶部的城市名称,打开城市管理面板:
- 搜索并添加城市(最多 10 个)
- 点击列表中的城市快速切换
- 点击右侧红色 ⊖ 按钮删除城市
Q: 为什么自动刷新只在 WiFi 下进行?
气象雷达数据量较大,为节省您的移动流量,自动后台刷新仅在 WiFi 环境下进行。在蜂窝网络下,您仍可通过手动刷新获取最新数据。
Q: 位置权限用来做什么?
位置权限仅用于以下本地功能:
- 计算您与台风的直线距离
- 获取您所在城市的本地天气
- 在地图上显示您的当前位置
位置数据不会上传至任何服务器。
Q: 应用无法获取天气数据?
请检查以下项目:
- 确认已授予位置权限
- 确认网络连接正常
- Apple WeatherKit 在中国大陆可能受限,部分天气数据可能无法获取
- 尝试下拉刷新或重启应用
联系我们
如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎通过以下方式联系:
邮箱:stormeye@app.example.com
我们会在 1-3 个工作日内回复您的反馈。